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    TQM全面质量管理培训

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    • 开课时间:2020年05月22日 09:00 周五(报名中)
    • 结束时间:2020年05月23日 17:00 周六
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 王绪旺
    • 课程编号:413864
    • 课程分类:质量管理
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    课程编号 城市 培训讲师 上课时间 价格 点击报名
    413865 广州市 王绪旺 2020-10-23 09:00 ¥3800元 点击报名

    培训受众:

    本课程主要适用于企业各级领导、经理人员、现场工程技术人员、一线班组长、现场作业人员等

    课程收益:

    1. 总体了解现代企业大趋势
    2. 增强企业管理者的卓越运营意识
    3. 掌握企业达成品质、效率和成本的管理方法
    4. 深刻理解企业卓越运营模式
    5. 掌握企业定位方法
    6. 掌握企业资源管理工具
    7. 了解产品策划与风险管控工具
    8. 了解企业改善突破工具DMAIC
    ? 企业收益
    1. 让企业主找到有效的企业管理系统方法
    2. 建立应对可持续发展的管理方法;
    3. 帮助企业持续降低成本,改善品质,优化流程和提高效率;
    4. 建立企业的全面质量管理运营系统。

    课程大纲:

    一、现代企业大趋势

    1、痛心的社会现实

    2、唯一真理:变革

    二、TQM全面质量管理模式

    三、过程方法

    四、环境风险

    1、环境分类

    2、外部环境

    1)宏观环境:PESTNMCCL

    2)内部环境:KSPVC

    五、领导

    1、企业使命、愿景和价值观

    思考:企业定位和人生定位

    2、治理系统

    1)传统架构与新型架构:倒三角架构

    2)卓越团队建设

    3)职责介定

    六、战略策划

    1、风险

    1)风险概念

    2)风险类别

    3)风险管理流程

    2、目标及策划

    1)目标设置

    2)BSC平衡计分卡

    3、战略管理

    1)战略分类: 麦德龙、格兰仕

    2)战略管理流程

    3)战略制定-企业级战略、业务级战略、职能级战略、特定战略

    七、资源

    1、资源盘点

    资源分类:TRM22+

    2、人力资源

    1)胜任力和贡献度

    胜任是基础,贡献是根本

    2)激励和授权

    案例:竞争对手是如何培养出来的?

    3)培养模式

    案例展示:日本企业的道场

    4)沟通

    3、机械工装

    1)预防性和预见性维护

    2)易损件管理

    4、监视和测量装置的控制

    MSA测量系统分析

    5、工作环境

    1)健康安全风险

    2)环境风险

    6、时空

    1)单元布局

    研讨:西直门立交

    7、知识

    1)数据-信息-知识

    2)内部、外部及相关知识

    八、流程

    1、产品实现的策划

    严谨的APQP产品质量策划

    2、与顾客有关的过程

    VOC倾听客户的声音

    案例:中铁波兰公路启示

    3、设计和开发

    1)FMEA潜在失效模式和后果分析

    2)Cpk、Ppk过程能力分析

    3)CP控制计划

    4)Poka-Yoke防错模式

    防错要求及案例分析

    4、物料采购

    1)供应商选择条件

    2)供应商开发

    3)供应链绩效监视

    讨论:列出有效的供应链管理方法。

    5、生产

    1)标准化作业?

    2)IE工艺程序分析:ECRS??

    练习:工艺程序图的实例

    3)追溯

    4)产品防护

    6、质量监控

    1)过程监控

    2)成品监控

    3)不合格控制

    九、绩效

    1、关键绩效

    顾客、供方、产品、过程四维度

    2、数据分析

    统计技术:QC手法、SPC等

    十、改进

    1、改进领域

    客户CSI

    2、企业三级改进

    1)纠正措施:8D

    2)内审

    3)管理评审

    3、卓越改善模式

    改进方法规划:QCC

    培训师介绍:

     
    王绪旺 质量经营和精益六西格玛专家
    国家CCAA注册认证人员继续教育六西格玛培训教师(MBB)
    中国质量协会CAQ认证六西格玛黑带培训教师(MBB)
    深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)
    中国质量协会CAQ注册全面质量管理培训教师(TQM)
    中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员(PEM)
    国际训练协会AITA注册国际职业培训师(PTT)
    中国质量协会认证六西格玛黑带(BB)
    中国讲师网认证中国品牌讲师(BT)
    深圳市 QC 质量管理小组诊断师(QCC)
    Intertek、DNV·GL、SGS、时代光华等多家机构资深讲师
    15年企业咨询及培训经验、200多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验
    授课风格:实战轻松 清晰条理 活跃互动 透彻易懂 系统实用
    核心理念:实实在在帮企业增加价值、第一次就做对

    本课程名称: TQM全面质量管理培训

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